トリミング&ペットホテルサロン|Poo Noir〜プー・ノワール〜
【営業時間】 9:00~19:00【定休日】木曜日・第3水曜日(ペットホテル年中無休)

ペットホテルについて

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ペットホテルについて About Pet hotel

ペットホテルについて
当サロンのペットホテルをご利用いただく際の
お願いや注意点をご紹介いたします。

完全予約制

ペットホテルは完全予約制です。ご利用の 2日前までにご予約ください。
GW・お盆・年末年始などの大型連休は大変混雑します。余裕を持ってご予約いただきますようお願いします。
予約内容変更や予約取消の際は、事前に必ずご連絡をお願いします。(キャンセル料はかかりません)

チェックイン

ペットホテルを初めてご利用の方は、受付時に『お預かり証』のご記入をお願いしております。
15分ほどお時間をいただきますので、余裕を持ってご来店ください。

【連絡先について 】

お預かり中の連絡先として、お2人分の携帯電話番号をご用意ください。
お2人分のご用意が困難な方、または海外旅行などで携帯電話が不通になる方は、緊急連絡先(その方の氏名・電話番号)をご用意ください。旅行会社や宿泊先などでも構いません。尚、その方への了承は、事前に飼い主さまご自身でお済ませください。

混合ワクチン接種のお願い

当サロンをご利用いただく際は、混合ワクチンの接種をお願いしています。
初回ご利用時に、ワクチン接種証明書をご持参ください。(すでにトリミングでのご来店があり、確認済の場合、提示は不要)

・犬…5種混合以上
・猫…3種混合以上

成犬・成猫

年1回の追加接種が必要です。接種日を含め、3日間はご宿泊できません。
生後一度も接種していない場合は、2ヶ月にかけて2回接種後、2週間以上あけてください。

幼犬・幼猫

生後4ヶ月齢未満の幼犬・幼猫はお預かりできません。

※ワクチン証明書を紛失された方は、下記の【PDF】をダウンロードしてご利用ください。

【PDF】ワクチン接種証明書(代替)ダウンロード
※必読※ワクチン接種証明書代替書 注意点

また、狂犬病予防接種については義務であるため、当店では確認はいたしません。各ご家庭で、毎年しっかりと接種するようお願いします。接種日を含め、3日間はご宿泊できません。

エサの持参

いつも家で与えている物を日数分お持ちください。
ご宿泊の直前にエサを変更することはお避けください。下痢などの体調不良の原因になります。
冷蔵庫を設備していますので、お野菜などの添え物をご持参いただいても構いません。カット作業・調理作業を済ませてからお持ちください。傷んでしまった物は廃棄いたしますので、十分な日持ち対策をお願いします。

お散歩(犬)

犬のみ、朝と夕方に実施します(別途料金なし)。同居犬も、1匹ずつのお散歩となります。 普段お散歩に行っていない子は、ケージから放す時間を朝と夕方それぞれ30分ほど設けます。 いずれも日中はケージに入れたままとなりますので、ご了承ください。

お散歩をご希望の場合

カラー(首輪)かハーネス(胴輪)をご持参ください。
尚、チェックイン時に装着してある場合はご指示がない限り、装着したままでのお預かりとなります。
「食い千切る」などで損壊の恐れがある場合はお申し付けください。事前のお申し出がなく損壊した場合で、当店の明らかな過失を除き、当店は一切の責任は負いかねます。

老犬・老猫のご利用

8歳以上の新規でのご利用はできません。
以前よりご利用いただいている子においては、視覚・聴覚の有無にかかわらず、満16歳をもってご利用を終結いたします。あらかじめご了承ください。
(※16歳未満でも、視覚・聴覚・歩行の不具合を確認次第、以降のご利用を打ち切りいたします。)

生理中のご宿泊(犬)

生理中のご宿泊はできません。
お預かり中に出血を確認した際はご一報いたしますので、ご宿泊日程の繰り上げの調整をお願いします。
万一お引き取りが難しい場合は、お迎えまでの間キャリーケースにてお世話いたしますことをあらかじめご了承ください。

ノミ・ダニの寄生(犬・猫)

お預かり中にノミ・ダニが寄生していることが判明した場合は、飼い主さまにご連絡の上、処置シャンプー、および、獣医師により予防剤を処方してもらいます。
すべての費用は飼い主さまに負担していただきますので、あらかじめ各ご家庭でしっかりと予防をお願いします。

発病時の処置

お預かり中に体調不良が見られた時は、飼い主さまへのご連絡で指示をいだきます。
万一連絡が取れず、緊急を要する場合は、当店の判断により病院へ搬送いたします。
尚、診察にかかったすべての費用は、飼い主さまより病院側へお支払いください。
当店での立替は一切いたしませんのでご了承ください。

お泊まりレポート

初回のホテルご利用の子には、お預かり中の様子を記録した『お泊まりレポート』を差し上げます。
2回目以降は、ご希望の方のみとなりますので、チェックイン時にお申し出ください。

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